【教程】拼团活动状态如何设计更合理?
拼团活动商品创建成功后,拼团活动列表对应新增一条活动记录。活动的管理即是对活动状态的管理,拼团活动的状态有:未提交、未开始、进行中、已结束、已终止5个状态。
1. 未提交:活动未提交仅保存,或未开始活动撤回的情况。仅在仅在未提交状态时支持编辑活动信息的全部字段,点击提交按钮从“未提交”状态转为“未开始”状态。
2. 未开始:物理时间还未到拼团活动的开始时间未开始状态支持撤回活动至“未提交”状态,或者点击终止活动操作,将活动状态转为“已终止”。
3. 进行中:物理时间在处在拼团活动的开始时间和结束时间段内进行中状态仅支持终止活动操作,将活动状态转为“已终止”。
4. 已结束:物理时间超过拼团活动的结束时间已结束状态是活动到期自动结束的情况。
5. 已终止:强制终止的拼团活动已终止状态是活动在未开始或进行中状态时,运营人员点击“终止活动”按钮,强制结束活动的情况。
【教程】拼图活动数据统计及明细查看
发起拼团支付后,后台拼团列表会对应生成一条拼团记录,拼团记录有3个状态:
1. 拼团中指发起者支付成功,即为开团成功,已参团人数为1。
若发起者发起拼团但未支付的情况,则定义为未开团,未开团时有对应的订单记录,但不会生成拼团记录。支付后,订单状态从“待支付”状态变为“待成团”状态,待成团状态订单不支持发货处理。“拼团中”状态的订单不可取消或退款,需拼团成功后才支持发起订单退款,走正常的订单退款流程即可,且拼团成功后发起的退款,不影响拼团状态和团员订单。
2. 拼团成功参团并实际支付人数达到成团人数要求,此时1个团单对应多个订单,且订单状态从“待成团”状态进入“待发货”状态,商家可以进行发货操作。
3. 拼团失败成团有效期内参团人数未达到成团人数要求,则定义为拼团失败,系统同时对所有团员订单做自动关闭及退款操作。订单状态从“待成团”状态进入“已关闭”状态。以下是拼团列表及团单详情,当发起人支付即可查看此拼团活动的详细信息。
【教程】活动执行阶段:如何审查活动执行情况?
1、活动分工
活动具体分为哪些工作、由谁负责?
2、部门协作
需要哪些部门参与协作,协作的流程是怎样的?
3、会场布置
①会场布置流程是否合理?有没有按照流程进行自检?
常见会场布置流程:
舞台搭建→核实物料→资料入袋→摆放席卡→调试设备→人员就位
②活动桌椅摆放是否符合活动类型以及需求?
常见的活动桌椅布局:
- 剧场式
- 课桌式
- 宴会式
- 鱼骨式
- 酒会式
- U型式
- 董事会式
4、现场管理服务
①现场签到方式是否根据预算、规模、形式、需求进行合理的选择?
常见的签到方式有:
- 人脸识别签到
- RFID签到
- 身份证签到
- 微光扫码签到
- 微信扫码签到
②现场餐饮服务是否按照用户需求进行评估与确定?
- 对于食品服务提供商:确定服务风格、菜单和定价,确认用餐人数和用餐时间
- 对于酒水服务提供商:确定用品和设备,如酒水,玻璃器皿,冰块
- 签署服务合同,在活动举办前进行跟进确认
③现场沟通管理设备是否完善?
- 基于场地的类型和大小,分析沟通需求
- 确定适合沟通的技术设备和服务,如手机、寻呼机等
【教程】活动策划阶段:市场人一定要拥有的一份活动自检清单
每个市场人要有一份活动自检清单,作为活动举办时自我审查的标准。
1、明确举办活动的目的
企业在进行举办活动时,应当要明确活动的目的。是获客?品牌曝光?转化?促活留存还是其他?不同的活动,所关注的要点也会不同。
①获客:注重销售线索的积累、参会人数的统计、产品注册的人数
②品牌曝光:媒体关注程度、现场活动话题讨论程度 、行业领域大咖推广效果
③转化:付费人数、GS成单率、获客成本、ROI、客户转化率
④促活留存:二次报名人数、活动延伸度
2、合理制定活动目标
活动目标是否根据目的进行有效的拆解?
可以从两个角度去拆解:
①过往同类活动的数据
②根据现有的市场行情进行设定
总之活动目标应当做到有理有据,勿要乱下目标。过高目标,无法达成,造成团队人员信心度下降,过低目标,失去了举办活动原有的意义。
3、明确参与活动的人群
目标用户是谁,他们有什么样的需求、有怎样的特征?包括年龄、职业等,进行一系列的用户画像划分。
①从往期活动数据中,初步界定出目标客户群体
- 同类型、相似活动,主要的客户群体应有哪些?
- 这些客户有什么行业或规模的特征?
- 哪些分会场的内容更能够吸引出目标群体的关注度?
②从现有客户中进行筛选出目标群体用户
- 购买产品的人群应有哪些?
- 购买产品的经济状况如何?
- 购买产品的收入、行业、职业的划分?
- 哪些区域的客户业绩贡献较大?
4、明确活动的核心理念
①我的活动能够带给参与用户哪些具体的价值?是与大咖沟通交流、职场晋升干货还是结交朋友?
②我的议题是否是当下行业最热门的话题?
③我的演讲嘉宾是否与行业进行匹配,是否对用户产生一定的吸引力?
④我的活动核心与同类型活动之间,竞争壁垒是什么?差异化是否明显?
⑤议题确定之前有没有进行目标用户群体的调研?
5、活动时间地点选择
①活动场地是否交通便利,场馆距离机场、火车站还有汽车站是否交通便利。
②活动时间的选择是否能够覆盖到大部分用户群体?如果活动类型是培训活动,目标群体是上班族,用户自费参与,选择周末进行开展活动,那么参与的人群会更多一点。
③针对活动类型,是否需要为用户提供酒店服务?一般而言,企业内邀会,规格高,参与用户多为企业客户,此类活动皆需要为用户提供酒店住宿服务。
6、活动推广渠道的选择
应该选择哪些高效并且适合的推广渠道?
①适合企业进行普通分发的自媒体渠道
这些渠道的优点是:免费,百度有可能被收录,用户搜索时能够被检索到;缺点是:整体推广效果一般。
以下是常见的自媒体渠道:
- 今日头条
- 一点资讯
- 企鹅号
- 大风号
- 搜狐号
②付费的新闻媒体渠道
这些渠道的优点是:国内知名媒体渠道,提高活动的可信度,同时容易被百度收录。缺点:价格高、内容要求高。
③根据目标用户进行细分宣发渠道
微信坐拥10亿用户,具有极强的用户使用粘性,是任何企业无法忽视的流量平台,所产生的作用不容小觑。无论是社群还是公众号,用户之间通过共性聚集在一起。
微信公众号:自身平台公众号、同行业平台公众号
社群:自身社群、同行业社群
④大咖、KOL推广
- 大咖、KOL作为行业的领军人物,本身具有权威性。自带光环能够为活动吸引更多的参会者。
- 需要注意的是:
- 大咖和行业是否相匹配
- 有效衡量大咖在本领域的造诣,是否具有影响力
⑤垂直网站的分享
垂直网站是同行业的人群的聚集地,通过垂直网站的推广,将活动曝光在更多目标用户群体中,增强活动的参与率。
例如常见的技术行业网站有:
- CSDN
- segmentfault
- 掘金
- V2EX
- 阿里云栖社区
- 开源中国
- 博客园
7、活动成本
物料支出、外包服务支出、人工分销支出、活动推广等支出,所需花费多少?可否置换资源?可否寻求赞助?
8、活动预算申请
活动预算是否合理?活动的ROI是多少?如何向领导争取预算?
9、活动风险评估
- 梳理出可能会面临的风险,保证活动的顺利开展。
- 有没有安全风险,是否已经经过严密审批?
- 有没有传播风险,是否涉及版权问题?
- 有没有遗漏风险,各项内容是否检查完毕?
- 有没有技术风险,功能点是否明确,开发是否延期?
- 有没有舆论风险,会给公司带来负面的评价?
- 有没有执行风险,各部分之间分工、沟通是否明确?
10、风险预案
针对于预估的风险,有没有应对的风险预案?
收起阅读 »【教程】视频号申请入口?微信视频号怎么申请?
视频号是什么?视频号是微信推出一个基于短内容可以发视频图片的东东。在微信-发现-朋友圈和扫一扫号中间。
1、视频号,你只要打开一个别人发你的视频号,多看一下,你的那个视频号过一天就会出现了。
2、视频号可以发权限是内测的,如果幸运的你被内测到,根本不用填什么东东。
3、如果扫码出现暂未开放,那就说明二维码申请入口暂时跟你无缘,若你还没有获取内测资格,只有等全部开放。
当你视频号权限有了以后,你打开视频号后如上图弹出来,问你是否创建。你点创建账号,填写名字,上传头像就算开通了。至于视频号名字怎么选,建议你用自己的品牌或者想要做的业务吧~
这里也要注意2个点:
1、开通视频号的顶上背景图、头像都不能出现第三方名称,否则会被清空。比如我的头像之前带有微博二字被清空了,重新传的。
2、开通视频号后一定要发视频,如果长期不发,视频号权限可能会被收回。
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【教程】视频号助手,视频号开通后怎么制作视频?
对于玩短视频来说,剪辑制作视频是绕不过的门槛!
1、剪映APP制作工具
视频制作工具首推的当然就是号称“抖音官方剪辑神器”的APP——剪映。
剪映的基础功能和快影类似,都是剪辑、音频、贴纸、滤镜、特效、比例等,但是剪映的操作更加“傻瓜”,新手也能快速上手。而且导出的视频没有水印,可以一键分享到抖音。
剪映APP还支持抖音曲库,还有各种风格配乐和转场音乐,基本可以满足大部分用户的剪辑需求。
2、VUE制作软件
VUE可以分段拍摄处理,添加转场、去原声、添加音乐等,音乐可以用app自带的,也能使用手机里的,滤镜很多,还可以关闭水印。
尤其适合拍摄VLOG视频。
3、inshot制作工具
INSHORT操作简单,滤镜多,自带背景音乐,字体可选,可以旋转视频,可以调整画布加边框,可以加音乐,还有很可爱的动画贴纸!
上手比剪映和VUE稍难一点点,但是也属于稍加学习和练习之后就能快速上手的视频号短视频制作工具。
4、Videoleap制作软件
videoleap被很多人称为手机端的Pr,不过目前只支持IOS手机。很多专业玩视频号短视频的人都喜欢用videoleap,因为功能比较全面。
关键是作为电脑版的pr,videoleap可实操性太强了,最快1天就可以学会。
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【教程】如何利用活动提升营销渠道效果?
从用户层面来讲,营销通常可以分为三个阶段:认知阶段、评估阶段和决策阶段。下面,我们就来了解一下,在不同的营销阶段,分别采用哪些活动形式可以有效地提升营销渠道效果。
一、认知阶段
在认知阶段,作为活动营销人员,你的目标是在访客与品牌互动时利用活动来提高知名度。
这个阶段,我们需要向正确的潜在客户提供正确的信息。在潜在客户显示出明显的兴趣之前,应该避免着急向客户做产品演示和深度推销。
1、社交活动
社交活动是一种有趣的活动方式,它可以帮助你有效提高品牌或产品的知名度。举办社交活动,你需要做的是吸引合适的人员到合适的活动场所,宣传你的活动品牌,并为他们提供有价值的内容。
了解参加社交活动目标人群的特点,他们喜欢什么?他们的痛点在哪里?针对目标人群优化活动内容和信息传递方式,可以加强品牌认知,提升活动营销效果。
2、参加演讲
寻找与潜在客户相关的主题活动,主动寻求演讲机会,接受相关活动的演讲邀请。
积极参加演讲活动,可以有助于品牌宣传和树立行业权威形象,有效扩大品牌影响力。
3、颁奖典礼
颁奖典礼通常会被媒体广泛报道,所以它可以很好地帮助品牌建立行业知名度。通过举办或赞助颁奖典礼,也可以起到将品牌定位为该领域专家的作用。
颁奖典礼一般会吸引知名度较高的行业代表参加,通过表彰的形式为他们颁奖,是让品牌与知名企业建立联系的好方法。
(百格活动出席颁奖典礼)
此外,获奖企业会将获奖消息通过各种渠道进行宣传报道,这些举措都会进一步提升你的品牌知名度和品牌联想度。
4、路 演
路演是在公共场所与现场观众及媒体进行线下互动交流,宣传并推广产品服务的商业活动。
当企业无法举办大型用户会议时,路演是与潜在客户建立直接联系的一种好方法。路演可以很好地将潜在客户与有服务需求的本地客户同时挖掘出来,与他们建立联系并服务他们。
二、评估阶段
在评估阶段,潜在客户通常会花费较多时间来了解、研究和评估你的产品。活动在此阶段起着关键作用,因为据统计,有超过79%的营销人员通过活动来产生销售。
在此期间,竞争对手也会来争夺你的潜在客户,所以适时地参加和举办活动,可以很好地吸引潜在客户的注意力,加强他们对品牌的印象。
5、参加贸易展览会
参加相关的贸易展览会是将品牌植入客户大脑的有效方式。根据相关调查显示,有64%的营销人员认为,贸易展览和活动是潜在客户和新业务的关键来源。
参加贸易展览会的潜在客户,通常已经掌握了该行业以及你的解决方案所要解决问题的基本情况,因此更有可能参与产品解决方案的演示。
6、活动赞助
对相关活动进行赞助,可以增加你的品牌在目标客户面前的展示机会。利用活动赞助机会,通过活动现场展位和销售团队来做品牌展示宣传,可以带来更多潜在客户。
值得注意的是,你需要提前为销售团队和现场营销人员准备好参加活动的目标客户的介绍信息,以便他们更好地和客户进行沟通,提高销售转化效率。
三、决策阶段
经过前两个阶段,潜在客户已经投入了时间来评估你的解决方案,并和你的团队建立了联系,他们现在正在确定何时购买。
在决策阶段,需要进一步加强和意向客户的联系,当他们在做最后的决策还有疑虑时,举办适当的活动可以强化营销渠道并促进销售达成。
7、用户会议
用户会议是向核心受众发布新产品的好时机,也是激发新老用户关注产品的好方法。由于参加活动可以和同行进行联系交流,所以用户会议也是较为受欢迎的活动之一。
销售团队和客户服务团队在用户会议上起着重要的作用,因为他们可以帮助用户学习和实操体验产品,回答技术问题的同时,引导用户持续使用你的产品。
8、内部邀请活动
内部邀请活动与社交活动类似,但它通常吸引的是那些对购买决策具有影响力的人参加,因为身份地位的不同,这类活动一般会在较小的高档场所举办。
举办这类活动的关键,是要与不同的购买决策者建立联系,引荐公司重要的部门负责人给他们认识,并告诉他们这些负责人可以帮助他们解决哪些问题,在引荐过程中可以传达品牌信息。
9、VIP活动
在决策阶段举办VIP活动,是加速销售成交的催化剂。因为参加VIP活动的人,大多数会是企业的高层或领导者,他们手里往往掌握着最后的决策权。
VIP活动可帮助你直接从参加活动的高层领导那里,获得更加明晰和准确的业务需求。在这个阶段,你要做的就是将你的产品和服务解决方案,在活动晚宴时正确地传达给这些有业务需求的人。
在不同的营销阶段,举办相应的活动,可以对营销渠道中的销售转化次数产生巨大影响。虽然没有任何一个活动可以决定销售成败,但由活动带来的增量转化,却可以让你离那些长期的销售目标更进一步。
收起阅读 »【教程】企业活动预算表之现场费用预算,有哪些重要的费用支出呢?
现场费用,会是你的活动预算中的重头戏,因为现场体验,是绝大多数活动主办方都看重的部分。那么在活动现场预算中,有哪些重要的费用支出呢?
1、活动场地
对于大型活动而言,场地将产生全部预算中最大的费用。由于这将是一笔巨大的支出,因此我们要分配足够的时间和资金来完成这部分的预算计划。
首先,要确保场地符合总体的活动需求。如果你举办的是一个酒会性质的活动,那你就需要预定一个空间宽敞、环境优雅的场地,方便与会者轻松交流。
如果之前有合作过的酒店和会场,可以联系他们,选择符合要求的会场进行联系和考察。
当你在考察酒店时,需要尽可能多地了解细节。比如酒店是否提供现场工作员、餐饮、住宿等服务,其具体服务费用是多少。
因为会场是预算中较大的一笔开支,所以要多考察多对比,综合考虑活动需求和预算,最终选出最佳的场地。
2、演讲嘉宾
演讲嘉宾会是活动预算中非常重要的组成部分,很多主办方通常会重金邀请活动演讲嘉宾,因为知名的演讲嘉宾可以用他们个人的品牌来提升活动的影响力,可以很好地更多吸引参者。
在选择演讲嘉宾时,其身份需要与会议活动主题内容相吻合。比如,你的会议聚焦移动互联网技术,你需要选择的是高级技术工程师,而不是社交媒体的意见领袖。
你可以通过网络和公司的人脉资源来寻找具有思想领导力的演讲嘉宾,找到他们的信息并联系他们,表达你的诚意,邀请他们参会,如果他们愿意免费参加你的活动,这将为你省下一笔不小的费用。
3、人员费用
在活动现场,有一笔费用很容易被忽略,那就是活动现场服务人员的费用。现场服务人员可以帮助你接待来宾,引导参会者进入会场,为参会者提供现场咨询服务,他们的服务影响着现场的参会体验。
如果他们是你公司的内部人员,你需要考虑他们活动当天的吃住费用,如果他们是供应商提供的人员,你也需要将这部分服务人员的费用包括在你的预算表中。
4、品牌标识费用
要让参会者拥有难忘的现场体验,同时也要让他们记住你的品牌。现场合理地展现品牌标识,可以从视觉上传达品牌信息。你需要用一部分预算来制作现场品牌标识,以加强参会者对品牌的记忆。
这是Unity Shanghai 2019大会,主办方制作了大型3D品牌标识模型,大会期间很多参会者在此合影留念。所以在做活动预算时,你需要考虑哪些投入可以为品牌带来有效的传播。
5、独特的参会体验
随着交互技术的发展,用于增强参会者现场体验的方式越来越多,比如人工智能和虚拟/增强现实技术,在活动现场的使用率越来越高。寻找这些技术与活动内容的结合点,可以为参会者带来独特的参会体验。
例如,电信公司Sprint用有趣的乒乓球游戏阐明了即将推出的5G网络,参会者在体验游戏过程中就可以快速了解5G升级的好处,无需深入讨论技术本身。
诸如此类新技术在活动现场的应用,可以大幅提升参会者的现场体验,所以你的预算中需要考虑购置这类新技术和新设备。
6、应急资金
活动的组织是一个不可完全预测的过程,在某些情况下会存在突发事件,所以需要准备一定的应急资金来应对突发状况。尽管这部分资金不一定用在现场部分,但它需要在你的预算计划之中。
例如,某环节的演讲嘉宾临时有事不能参会,你需要在短时间内寻找一个替代者,但这位替代者的费用可能会比之前演讲嘉宾的高出许多,此时应急资金就可以起到作用,活动也不会因此超出预算。
收起阅读 »【教程】举行企业活动的预算技巧,企业如何做活动预算?
在开始做活动预算之前,我们应该先掌握一些做活动预算的技巧,如果你能将以下技巧牢记在心,那接下来做活动预算工作就会更加顺畅。
1、明确预算重点
在做活动预算前,我们不应该仅仅关注活动有哪些支出,更重要的是要知道活动预算分配的重点在哪里。我们需要根据活动目标,将主要的预算资金分配到最有价值的活动环节中去。
预算可以直接反映出活动的哪些部分对我们来说最重要。
例如,你举办的是一个客户交流会,希望收集和听取更多客户的意见,那么会议就需要拥有一个交流便利的场所,因此,会场的费用就会成为预算中的很大一部分。
2、使用历史数据
如果之前举办过相同的活动,你可以查找和调用所有以前的活动数据和模板,根据这些历史资料,你可以快速了解在做预算计划时需要做哪些决策,注意哪些环节。
假设你刚入职某家活动公司,现在要举办第五届年度数字营销峰会,此时,你就可以向之前负责该活动的团队,询问前四届峰会中所使用到的资源和相关数据,利用前人的经验可以让事情变得简单。
3、记录详细信息
只要是涉及到活动预算的事项,都应该有详细的记录和说明。把每一项支出的详细信息记录清楚,有助于你之后的判断和决策,对参考你预算计划的人也会大有裨益。
例如,活动需要订购一批T恤,你不仅需要把这批T恤的尺寸、数量以及成本写清楚,还需要写明下单时间、物品到达日期、签收人等信息,包括T恤的图片也需要放在预算计划表中。
4、随时保持沟通
在做活动预算时,我们应该和预算工作相关者始终保持紧密的信息沟通。
在公司内部,要与负责活动预算支出的财务人员保持沟通。假设公司财务部削减了场地费用,但你和采购人员都不知道,这很可能就会影响你活动预算计划的顺利实施。
对外,我们需要与活动有关的供应商保持紧密的联系和沟通。假设你们在早期就采购服务达成了某个价格协议,但最终的合同却比当初的报价高出了10%,那肯定是有些细节在沟通过程中没有传达清楚,所以我们需要在每一步的沟通中尽量保持信息的透明和对称。
5、关注最新趋势
有效的预算支出需要有策略地花钱方式,而了解活动行业趋势可以帮助我们正确地分配活动预算。因为了解行业趋势,就可以知道哪些活动方式不再有效,你就可以相应地减少这方面的支出。
例如,一个以技术为主的贸易展览会,邀请技术人员现场演说已经过时,而VR(虚拟现实)眼镜或许是个不错的选择,因为它可以让参会者体验到与你产品有关的场景,所以你的预算应该花在值当的地方。
有了这些技巧,可以让你在做活动预算时更加从容。而了解清楚活动预算中的主要费用,则可以让你做预算时心里更加有底。
收起阅读 »【教程】无纸化办活动具体表现在哪几个方面?
一、使用电子邀请函
电子邀请函不仅体现了会议主办方的智慧和创意,更包含着主办方的诚意和对邀请嘉宾的尊重。
电子邀请函通过发挥创意与个性化,将视觉、听觉融为一体。利用当下流行的微信、QQ、微博等社交平台进行广泛传播。
除此之外,电子邀请函更显著的效果就是为主办方节约成本,不需要花费额外的预算用于邀请函印刷和制作上。
二、售票电子化
根据市场资料显示,售票电子化逐渐渗透到活动会议行业之中,大多数的主办方进行线上票务售卖,参会者通过购买电子票务来获取参会凭证。
与传统线上单一售票方式不同,如今的售票方式更多的是呈现出售票模式多元化。主办方将电子票务作为会务营销的第一战场,通过多票种、多玩法、多渠道的方式,主动吸引参会者进行票务的购买与分享。