【教程】会议的五种类型及注意事项
会议的功能只有五个类型,那就是:传播信息、收集信息、做决策、推销决策以及解决问题。每一种类型的会议都有其独特的目的,为了保证会议效果,尽量只开单一功能的会议。
1.传播信息
参会者不一定都要到会场或主会场,具体形式有视频会议和音频会议。比如,某集团公司向全体员工发布企业文化纲领或宣布公司发展战略。
2.收集信息
为做决策或解决问题,需要收集信息,掌握更多情况。信息收集尽量全面、客观,不做任何判断。信息收集会议可以采取多种形式,以提高信息收集的全面性和趣味性。
3.做决策
既然是决策,就会有支持、中立、反对等现象。在会议中,凡是持中立态度、尤其持反对意见的人,在会后完整传达会议精神的可能性很小。因此,主持人要做好和这些人的会后沟通,甚至会前就需要沟通。
4.推销决策
推销决策,就是说服他人接受已作出的决策。在会前,主持人要考虑到哪些人会有异议,提前做好预案,最好会前先进行沟通。
5.解决问题
解决问题的会议,关键在于准确地定义问题。准确定义问题,要特别关注两个方面:区分式思考和避免二元思维。
所谓区分式思考,是指当前出现的问题是长期性问题还是短期性问题,是全局性问题还是局部性问题,是原则事项还是弹性事项,是系统问题还是个人问题,是常见问题还是偶发问题?区分式思考,确定的是解决问题的方向。
所谓二元思维,是指看问题非黑即白、非对即错,利只看大小、人只分好坏。二元思维,往往把问题对立起来考虑。有二元思维习惯的人,往往容易给人贴标签。避免二元思维,确定的是思考问题的深度。
如果多种会议功能交织到一起,或者说,多种会议目的并存。作为会议主持人,必须要写好会议议程。在会议过程中,严格控制时间,按照议程进行。